Contatto e FAQ
Contatto
Qui potete rivolgervi a noi per domande e problemi. Il nostro Team é a vostra disposizione e vi aiuterá al piú presto con tutte le vostre richieste. info@mybestbrands.com
FAQ – Domande frequenti
La maggior parte dei visitatori vuole sapere
Ho una domanda su un articolo specifico
In caso di domande, contattare info@mybestbrands.com
Vedo diversi prezzi per un articolo: quale è corretto?
Il prezzo nel negozio online è sempre il prezzo rilevante: ordini e paghi direttamente nel negozio e quindi il loro prezzo è il prezzo rilevante.
Come spedisco/restituisco/cambio?
Acquistate direttamente nei nostri negozi convenzionati, a cui verrete inoltrati e non su MYBESTBRANDS. Ciò significa che hai tempi di consegna, opzioni di pagamento e diritti di cambio diversi in ogni negozio. Per ulteriori informazioni, visitare direttamente il rispettivo negozio.
Circa l’azienda
Come faccio a ordinare qualcosa da un altro paese?
Tutte le opzioni di spedizione e consegna rilevanti possono essere trovate direttamente nel negozio in cui hai ordinato. In generale, gli ordini nei nostri negozi partner esteri sono facili e affidabili. Se hai dubbi o domande, siamo qui per aiutarti. Scrivici a info@mybestbrands.com
Cosa fa MYBESTBRANDS?
Presentiamo il meglio della moda e dello stile di vita dai 100 principali negozi online. Con oltre 5.000 griffe e marchi come Tommy Hilfiger, Hugo Boss o Prada in negozi selezionati come Yoox, LuisaViaRoma e 24S.
MYBESTBRANDS è gratuito?
Sì. Ci finanziamo esclusivamente attraverso gli introiti pubblicitari e le commissioni dei nostri negozi partner.
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Sei interessato a una partnership o hai domande su una collaborazione con MYBESTBRANDS? In questo caso, contatta il nostro team di vendita: sales@mybestbrands.de La tua richiesta verrà elaborata personalmente e riceverai un feedback il prima possibile. Grazie mille!
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Domande sui singoli articoli e sul processo di ordinazione
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Informazioni sulla ricerca di prodotti e sulla classifica dei prodotti
Ricerca di prodotti
Per cercare un prodotto specifico nei settori degli accessori, dell’abbigliamento, della lingerie, della cosmetica, dei gioielli, delle scarpe, dell’abbigliamento sportivo, delle borse e degli orologi, è possibile inserire i termini nel campo di ricerca e avviare la ricerca cliccando sulla lente d’ingrandimento o premendo il tasto Invio. Cerchiamo quindi tra migliaia di offerte dei nostri numerosi negozi partner per trovare i prodotti adatti a voi.
Per rendere la ricerca più comoda, abbiamo attivato una funzione di auto-completamento che genera e mostra suggerimenti pertinenti mentre si digita il termine di ricerca. È possibile selezionare questi suggerimenti o continuare a cercare con il proprio termine di ricerca.
Basandoci su parole chiave correlate al termine di ricerca (ad esempio, da nomi di prodotti o descrizioni di prodotti), MYBESTBRANDS esamina l’offerta di prodotti e mostra risultati di ricerca pertinenti. Inoltre, vi offriamo diverse opzioni per personalizzare l’ordinamento in base alle vostre preferenze.
Opzioni di ordinamento
Quando cercate un prodotto, ordiniamo i prodotti in base a due fattori principali:
· Informazioni sul prodotto (ad esempio, prezzo, sconto)
· Informazioni sulle azioni dei clienti (ad esempio, quante volte un prodotto è stato visualizzato)
I singoli fattori vengono pesati in modo diverso, dando origine a diverse opzioni di ordinamento:
Rilevanza: I prodotti vengono ordinati in base a quanto sono interessanti per voi secondo l’apprezzamento di MYBESTBRANDS. Più un prodotto è pertinente grazie al nome o alla descrizione del prodotto, più sarà rilevante. La valutazione della rilevanza si basa anche sulla disponibilità dei prodotti, sulla popolarità di questi prodotti e sulle raccomandazioni editoriali. Questi fattori vengono pesati in modo diverso.
Massima riduzione: I prodotti vengono ordinati in base alla percentuale di sconto. Il prodotto con la percentuale di riduzione più alta viene visualizzato in cima, mentre il prodotto con la percentuale di riduzione più bassa viene visualizzato in fondo.
Prezzo più basso: I prodotti vengono ordinati in base al prezzo. Il prodotto con il prezzo più basso viene visualizzato in cima, mentre il prodotto con il prezzo più alto viene visualizzato in fondo.
Prezzo più alto: I prodotti vengono ordinati in base al prezzo. Il prodotto con il prezzo più alto viene visualizzato in cima, mentre il prodotto con il prezzo più basso viene visualizzato in fondo.
Popolarità: I prodotti vengono ordinati in base al numero di clic sul prodotto. I prodotti con più clic vengono visualizzati in cima, mentre quelli con meno o nessun clic vengono visualizzati in fondo.
Più recenti: I prodotti vengono ordinati in base al momento della loro creazione. Il prodotto più recentemente aggiunto al nostro sito viene visualizzato in cima.
Saldi: Qui troverete solo prodotti il cui prezzo è ridotto. Questa opzione di ordinamento è particolarmente popolare durante le promozioni come il Black Friday, il Singles Day o le fasi di vendita stagionali.
Per offrirvi sempre un’esperienza di shopping di successo, effettuiamo occasionalmente test con i fattori delle opzioni di ordinamento. Se i criteri principali per la classifica dei risultati di ricerca dovessero cambiare, aggiorneremo questa pagina.
